游船管理制度

一、目的：为加强对游船的安全管理，保障游人乘船安全，保证景区安全运营。

二、适用范围：景区内所有游船

三、具体管理细则：

1、认真学习贯彻执行有关水上安全法规，遵守管委会的各项规章制度，做到“安全第一，预防为主”。

2、定期组织人员参加各种业务技能、专业知识、安全、消防等知识的培训，不断提高本站职工的各项技能水平及综合素质,不定期举行相关知识的培训和演练。

3、负责应急事件的组织响应以及报告，并积极配合做好施救等项工作。

4、每部游船必须按要求足额配备救生设备与灭火器，并确保完好与正常使用。

5、加强油料管理，定期检查消防、通风、防爆等设施，适时对油库进行清理和整改。

6、加强对游船、码头进行日常维保，确保安全运行，及时清理水面漂浮物、垃圾等，确保水体质量；做好游船、码头、油库、值班室等的卫生、保洁工作，为游客提供一个舒适的旅游环境。

7、持证上岗，严格按照规程操作，禁止逆向行驶或驶入不安全水域，严禁无证驾驶、酒后驾驶，严禁超载、严禁携带易燃易爆危险化学品行船以及突然掉头或横越。

8、船务人员在每趟发船前必须对船体、机械进行检查，保证船只有足够的燃料，电瓶正常等方可发船，禁止游船带病运行。船务人员必须爱护游船，确保船体与机械设备的正常使用与完好。

9、不断提升服务品质，视游客为家人，尽量提供力所能及的服务，上、下游船提醒游客注意人身安全、财产安全；在主要景点做好减速与介绍工作。船务人员在驾船过程中，必须精神集中，除必要的介绍与解释外，

不得与游客进行攀谈，应专心驾驶，维持好游客上、下船秩序，确保游客在整个游船过程及上、下船的安全。

10、按规定记录好每趟航行日志、维保记录及游客统计，及时准确上报各种数据。

11、认真完成管委会领导交办的其他工作事项。